Producto propio · Software de gestión

La administración de una comunidad de vecinos, en un solo sitio.

Comunidades, propietarios, cuotas y derramas, remesas bancarias, juntas con votación, incidencias y partes de trabajo, con un panel distinto para el despacho, los vecinos y los proveedores, y un asistente con IA.

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El problema

El administrador de fincas que no coge el teléfono.

Es la queja de siempre, y casi nunca es falta de ganas: un despacho lleva decenas de comunidades, cada una con sus recibos, sus averías, sus proveedores y sus juntas, repartidas entre programas, correos y papel.

La plataforma nace para sostener una promesa de servicio muy concreta: respuesta en dos horas laborables o ese mes no se cobra. Eso solo se puede prometer si todo está en un sitio.

Web del servicio de administración de fincas
La web del servicio: la promesa va en la primera línea, no en la letra pequeña.

El día a día

Lo que dice el vecino y lo que se encarga al proveedor son dos cosas distintas.

Una incidencia es lo que cuenta un vecino. Un parte de trabajo es lo que se le encarga a un proveedor para resolverla, con sus hitos y sus adjuntos. Separarlas permite saber qué se ha denunciado, qué se ha encargado y qué sigue sin resolver.

El proveedor entra con su propio acceso y solo ve los partes que le tocan. Ese aislamiento no lo pone la pantalla: lo impone la base de datos con seguridad por fila.

Mantenimiento con incidencias y partes de trabajo
Mantenimiento: incidencias de los vecinos y partes encargados a proveedores, cada uno en su sitio.

El dinero

Presupuesto, cuotas, derramas y banco.

Cada comunidad tiene su ejercicio, con presupuesto, cuotas emitidas y derramas. Los recibos se cobran por remesa bancaria SEPA, con sus mandatos y sus devoluciones, y los extractos del banco se importan en formato Norma 43 para conciliar lo cobrado con lo emitido.

Economía de una comunidad
Economía: presupuesto, cuotas, derramas, remesas, conciliación y morosidad.

Las decisiones

Juntas con orden del día, votación y mayorías.

La convocatoria se firma y lleva su orden del día. En la junta se registra la asistencia, se vota punto por punto y la mayoría necesaria depende de lo que se vota, porque no pide lo mismo cambiar los estatutos que aprobar las cuentas. Los acuerdos quedan registrados.

Juntas de propietarios
Juntas: convocatoria, orden del día, votación por punto y acuerdos.

Lo legal

Las obligaciones que no se pueden olvidar.

Inspecciones, certificados, seguros y revisiones obligatorias se generan a partir de plantillas y avisan antes de caducar. En la demo hay una caducada a propósito, para ver cómo se comporta la plataforma cuando algo se escapa.

Obligaciones legales de la comunidad
Cumplimiento: obligaciones generadas desde plantillas, con aviso antes de caducar.

Las personas

Un panel para cada uno.

Pruébalo

Entra tú mismo.

Acceso de prueba

Hay un despacho de demostración con comunidades, vecinos y proveedores inventados. En la pantalla de acceso se elige un perfil de prueba —despacho, vecino o proveedor— y se entra con él.

Ir al acceso
Todo lo que verás es inventado. Las comunidades, los vecinos, los recibos y los proveedores de la demo están generados: no hay datos de personas reales.

Por dentro

Cómo está construido.

Node y PostgreSQL. Quién ve qué lo decide la base de datos, con políticas de seguridad por fila para cada perfil, y cada cambio queda en la auditoría. Está pensado para despachos con muchas comunidades, carteras y mancomunidades.

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